Das Problem ist: Egal, ob man eine Website überprüfen, übernehmen oder relaunchen soll, auf kurz oder lang braucht man immer die Zugangsdaten.

Deshalb findest du hier einen kurzen Überblick, was deine Agenturen brauchen und wo du die Daten meistens findest. Kleine Abkürzung vorweg: Wenn du deiner Agentur vertraust, gib ihnen den Hosting-Zugang und alles weitere regelt sich meistens von selbst.

Hier noch die lange Version dazu:

Wofür braucht man überhaupt Zugangsdaten?

Die Zugangsdaten sind der Schlüssel zu deiner Online-Präsenz. Ohne sie können wir deine Seiten nicht professionell betrachten, updaten oder neu hochladen. Je nachdem, was du vor hast, braucht man mehr oder weniger Zugänge. Wir starten in diesem Posting mal von klein nach groß.

CMS-Zugang

Mit einem Zugang zu deinem CMS können wir uns anschauen, wie deine Seite grundsätzlich aufgebaut ist und welche Inhalte du verwalten kannst. Im Sonderfall von WordPress können wir hier auch schon Funktionen über Plugins erweitern oder den Source Code des Themes bearbeiten.

Achtung bei WordPress: Wenn du über den CMS-Zugang etwas im Code verändert und dir ein sogenannter “kritischer Fehler” passiert, stürzt die Seite ab. Du brauchst dann Hosting-, FTP- oder SSH-Zugang, um alles wieder zu reparieren.

Woher bekomme ich meinen CMS-Zugang? Den hast du meistens bei der Website-Übergabe bekommen. Ansonsten müsstest du hier beim Ersteller der Website nachfragen.

(S)FTP- und Datenbank-Zugang

Du kennst bestimmt die Ordner-Verwaltung auf deinem Computer, in der du siehst, welche Dateien wo liegen. Ungefähr so kannst du dir den FTP-Zugang der Website vorstellen. Mit ihm kann man alle Dateien, aus denen deine Website besteht, ansehen und bearbeiten. Außerdem kann man neue Dateien hochladen und bestehende herunterladen.

Ähnlich ist es mit der Datenbank: Hier findet man alle Inhalte, meist schön in Tabellen sortiert. Das kannst du dir ungefähr wie eine große Excel-Mappe vorstellen.

Woher bekomme ich meinen FTP- und Datenbank-Zugang? Entweder beim Ersteller der Website oder direkt bei deinem Hosting-Anbieter. Die Zugänge bestehen meistens aus einer URL, einem Benutzernamen und einem Passwort.

Hosting-Zugang

Im normalen Fall ist der Hosting-Zugang dein One-Stop-Shop für alle Zugänge. Wenn du diesen weitergibst, können Dienstleister:innen so gut wie alles für dich erledigen.

Hier findet man einen Überblick über alle Dateien, Datenbanken, oft auch über deine Domains und E-Mail-Adressen. Hier können meistens auch DNS-Einstellungen erledigt werden.

Manchmal passiert es, dass die Domain über einen anderen Anbieter gekauft und mit dem Hosting verbunden wurde. In diesem Fall braucht man zusätzlich noch den Zugang zur Domain-Verwaltung - sorry, lästig, ich weiß.

Gängige Hosting-Anbieter sind World4You, GoDaddy, AllInkl oder Ionos. Wir arbeiten am liebsten mit peaknetworks oder mit professionellen WordPress Hostern wie WPSpace.

Woher bekomme ich meinen Hosting-Zugang? Entweder beim Ersteller der Website oder direkt bei deinem Hosting-Anbieter. Die Zugänge bestehen meistens aus einer Kundennummer oder einem Benutzernamen und einem Passwort.

SSH-Zugang

Der SSH Zugang ist der heilige Gral der Zugänge für Entwickler:innen. Über SSH kann man sich direkt über die Kommandozeile des Computers mit deinem Server verbinden und dort, je nach Konfiguration, alles erledigen, was man will.

Deshalb sollte der SSH-Zugang auch nur mit Vorsicht weitergegeben werden.

Woher bekomme ich einen SSH-Zugang? Dieser muss meistens im Hosting-Panel freigeschaltet werden, also entweder mit Hosting-Zugang oder direkt beim Hosting-Anbieter.

Wie läuft das mit den Zugangsdaten bei devsolution ab?

Super simpel. Wir schicken dir einen sicheren Link zu einem digitalen Dokument, in das du deine Zugänge ganz entspannt eintragen kannst. Sicherheit steht hier für uns an erster Stelle.

Und falls du die Daten trotzdem nicht findest: Mit deiner Erlaubnis kontaktieren wir auch gerne direkt deine frühere Agentur oder deinen Hosting-Anbieter, um die nötigen Zugänge für dich zu organisieren. Das spart dir Zeit und wir können am schnellsten für dich loslegen!